特別說明：
1.此路線為特價打包回饋客戶團，凡客人持有長者證、學生證、導游證、記者證、軍官證、軍人殘疾證等均無任何優惠或退票,如有未產生或自愿放棄的當地景點、住宿及贈送的項目，費用概不退還。
2. 由于此機票的特殊性，不作換人，不退票，不改簽，請知悉！報名時請一定仔細核對姓名及證件號碼，如若出錯
因此產生的費用由出錯方承擔！（報名時請提供證件照片）
3.因不可抗力因素造成行程更改、延誤、滯留或提前結束時，旅行社可根據實際情況協調處理，如變更后費用發生變化，未發生費用退還游客，超支費用由游客承擔。旅行社在不影響原定的接待標準及游覽景點的前提下，有權根據實際情況對行程先后順序作調整；
4.如有任何質量問題，請在當地及時跟導游或組團社反饋，以便我們及時配合處理解決！行程結束時請您認真填寫意見單，通過您的意見單我們可以更好地監督當地的接待質量，您的意見單也將是行程中發生投訴的處理依據。因是全年切位機票，一經確認則無法變更或退改，請確保提供的名字證件號準確無誤，如有錯則全損；
5.旅游途中游客從事爬山、滑雪、騎馬、漂流、游泳、攀巖等具有人身危險性的活動和自由活動時一定要根據自身的健康狀況來自主決定，老人和孩子應有家人陪同不能單獨活動；游客在活動期間不遵守規定、自身過錯、自由活動期間內的行為或者自身疾病引起的人身和財產損失責任自負，旅行社不承擔責任；
6.出團時請務必帶上有效登機證件（需與出票時提供資料一致），穿運動鞋或平底鞋，請自備防曬用品，暈車藥，常用藥品(預防感冒,腹瀉等)等；貴重物品隨身攜帶，以免丟失。旅途中不要過量飲酒，自由活動時，請結伴出行，不去不安全的地方；
7.初到異地，因氣候、飲食等差異，尤其是老人小孩及胃腸功能較弱者，可能出現腹泄等不適癥狀，要注意飲食衛生，不吃生冷食物，避免受涼，有不適請及時服用胃腸藥，嚴重者請告知導游；
8.出發前2天通知客人準確出團航班及酒店名稱，具體行程及景點若有變更，以最后確認及接待社安排為準；
9.客人報名時請委托報名處代買旅游意外保險；根據中國保監會規定：意外保險投保承保年齡范圍調整為2-75周歲，其中70周歲以上游客出險按保額的50%賠付，屬于急性病的只承擔醫療費用，不再承擔其他保險責任；
10.請游客在報名時，準確登記姓名及身份證等號碼（小孩出生年月），并在出游時攜帶有效登機證件，與須與出票時提供的資料一致（身份證、戶口本、護照、回鄉證等），在辦理登機及入住酒店時需提供；如因個人原因導致無法正常出行，責任自負；
11.因西北線路路途遙遠，不接受孕婦、70歲以上、2歲以內和身體有重疾病的游客報名，如有隱瞞自身健康狀況而發生意外導致損失的，概由游客承擔，旅行社不承擔責任；另外不接受65歲以上、18歲以下未成年人、外籍人士等特殊人群單獨參團，此類人群需有親戚朋友、監護人、中文翻譯陪同方可參加；
12.當地接待社：
敦煌市大美西部國際旅行社有限責任公司
敦煌鐵道旅行社有限責任公司
青海西域文化際旅行社有限責任公司
備 注：跨區域聯游分段安排當地導游。
甘肅青海旅游須知:
1、青海省位于我國西北內陸，氣候以溫帶大陸性氣候為主，日照強度與晝夜溫差較大，請根據自身情況，自帶防寒衣服、水壺、墨鏡、紗巾、太陽帽、特級防曬油，西寧周邊景點的溫度通常低于市區，早晚溫差大，即使在夏季也需攜帶一件薄外套備用。
2、西北地區氣候干燥，請隨時注意補充水分，同時配備清熱、解渴、滋潤的藥物或沖劑。
3、西北地區由于地域遼闊，城市間路途較遠，景點較分散，故乘車時間較長，請做好心理準備，備好暈車藥，注意休息，以保證充足的體力參加旅游活動。
4、因氣候、飲食等差別較大，游客一時難以適應，可能會出現水土不服癥狀，可攜帶一些常備治病藥物，如創可貼、感冒藥或治療腸胃不適藥物等。
5、注意衛生與健康。外出旅行，注意身體健康，切勿吃生食、生海鮮、已剝皮的水果，不要光顧路邊無牌照攤檔， 防止暴飲暴食。多喝開水，多吃蔬果類。
6、隨團旅游請樹立以下意識：出門在外，請您保持平和的心態，遇事不要急躁，大家相互體諒，互相幫助。請大家增強時間觀念，在規定的地點按時集中。
7、受旅游地自然條件限制，景點沿途的酒店和餐廳的條件與內陸旅游發達地區相比較，無論從軟硬件設施都有一定的差距，當遇到一些不盡如人意的事情時，請您諒解并配合工作人員盡快解決問題，以使您的旅途生活更加順利。
8、莫高窟禁止帶攝相器材入內，可在入口處寄存；景區有專業講解員；
9、青海甘肅各地海拔：青海湖3200西寧2160敦煌1200張掖1400嘉峪關1500門源2900祁連2850，德令哈海拔2980，茶卡海拔3300米，茶卡往青海湖途經橡皮山3810，青海湖返西寧途經日月山3520。初到高原，部分人會有高原反應，主要癥狀是頭暈、胸悶；對高原反應的緩解，請注意不要劇烈活動，防止受涼、預防感冒，自備藥品：紅景天口服液（針對高原反應缺氧頭痛不適）；
10、重要提醒：患有心臟病、高血壓、重癥感冒、心肌梗塞、中風等重大疾病者不能參加此行程，如有隱瞞且因自身健康原因造成的損失，由客人自行負責。
11、在少數民族地區參觀，請尊重當地的生活、宗教習慣，謹記地陪宣布有關旅游注意事項，入鄉隨俗，在任何場合下都不要提及有關少數民族的宗教和政治敏感問題，配合好地陪工作。
12、購物屬于個人自愿行為，慎重選擇（旅行社不負責退貨，為此請慎重考慮是否購買）。警惕上當受騙，注意防盜、防搶。購買工藝品時，請一定要事先了解價位，如無意購買，請不要隨意講價，以免發生不愉快; 在旅游期間要特別注意人身和財產安全，妥善保管好身份證、現金、相機等貴重物品；
13、沙漠景區沙子較多較細，攝影包最好有蓋，拉鏈記得拉上。塑料袋要時常更換，因為不長的時間，袋里就會積存大量沙塵。拍完照片后要立即將相機收好。
14、青海湖環湖地區以藏族居民為主，請游客尊重他們的禁忌習慣。 藏族民眾熱情好客，在向您敬酒、茶時，可適當喝一點。如確實不能喝，要懇切說明原因取得對方的諒解。藏族姑娘敬獻哈達時，游客需雙手接住掛在脖子上,不能立即取下。否則會被認為是對民族習慣的不尊重.
15、一般藏傳佛教的寺廟內是嚴禁拍攝的，偷拍后果十分嚴重。請游客觀看有注明付款后才可拍攝，如有需要，請按當地規定執行，拍攝人物，尤其是僧侶、婦女，取景前一定要經對方允許，避免不必要的麻煩，在野外拍攝時，謹記安全第一，請大家保管好隨身的拍攝器材，謹防丟失。
16、旅游全程請服從導游的安排，牢記導游告知的安全事項，帶小孩的請時刻注意小孩的安全，防止走失，愛護文物古跡，保護環境。旅游者每到一地都應自覺愛護當地的文物古跡和景區的自然環境。
