行程特色：

? 4月美景：華東4月賞花之旅、無(wú)錫賞櫻！

? 特別安排：自由活動(dòng)時(shí)間，讓您品味地道美食！

? 精華景點(diǎn)：黿頭渚、唐寅園、烏鎮(zhèn)東柵、原世博中國(guó)館--【中華藝術(shù)宮】、上海外灘；

? 醉美江南：豐滿(mǎn)嫵媚西湖，朦朧水鄉(xiāng)之韻，蘇州古典園林；

品質(zhì)保證：

? 1. 住 宿：三星標(biāo)準(zhǔn)酒店（未掛牌），杭州升級(jí)一晚五星超豪華假日，房差：300元；不住退200元/人

? 2. 餐 飲：5正4早（含早：餐標(biāo)20元/正）

交通：往返機(jī)票經(jīng)濟(jì)艙+機(jī)建燃油費(fèi)，當(dāng)?shù)厝炭照{(diào)旅游車(chē)（7座商務(wù)車(chē)—53座空調(diào)旅游大巴，保證一人一正座）；

（行程內(nèi)均為參考航班，具體以旅行社在出團(tuán)前一天通知的進(jìn)出港城市及航班信息為準(zhǔn)）。

住宿：全程入住4晚酒店（標(biāo)間）；不提供自然單間，出現(xiàn)單男單女（須補(bǔ)房差：300元/人），如不補(bǔ)房差，則盡量安排三人間或加床（鋼絲床）；定制類(lèi)團(tuán)隊(duì)產(chǎn)品另議；

（以下是本次旅程您將要下榻的酒店信息，最終入住的酒店名稱(chēng)以旅行社出團(tuán)前通知為準(zhǔn)，如酒店因滿(mǎn)房等因素不能入住，旅行社將為您安排其它不低于以下酒店標(biāo)準(zhǔn)的住宿，敬請(qǐng)知悉。）

用餐：5正5早（含早）（正餐20元/人*5正）；10人1桌，根據(jù)團(tuán)隊(duì)實(shí)際人數(shù)安排桌數(shù)，4人安排4菜1湯、5人安排5菜1湯、6人安排6菜1湯、自愿放棄早餐不退費(fèi)用）；人數(shù)增減時(shí)，菜量相應(yīng)增減，但維持餐標(biāo)不變；

景點(diǎn)：行程內(nèi)景區(qū)首道門(mén)票（如必須乘坐觀光車(chē)/索道才能進(jìn)入到景區(qū)的，行程中已經(jīng)標(biāo)注“含景點(diǎn)觀光車(chē)/索道”）；

購(gòu)物：本行程全程安排5個(gè)購(gòu)物商店（注：景區(qū)、餐廳、酒店商場(chǎng)內(nèi)的各種小商店不屬于旅游行程中所指的購(gòu)物店）；

導(dǎo)游：當(dāng)?shù)爻肿C優(yōu)秀專(zhuān)業(yè)導(dǎo)游；

小童：2周歲-12周歲以?xún)?nèi)的視為小童，提供往返程機(jī)票、含正餐、早餐、導(dǎo)服、一人一正車(chē)位。全程不占床、不含門(mén)票（常規(guī)景點(diǎn)1.1—1.3半票，1.3米以上全價(jià)票（因華東區(qū)域景點(diǎn)對(duì)于兒童門(mén)票規(guī)定較混亂，以實(shí)際產(chǎn)生為準(zhǔn)），（如果小童超高請(qǐng)家長(zhǎng)在報(bào)名時(shí)補(bǔ)齊差價(jià)，若在當(dāng)?shù)禺a(chǎn)生費(fèi)用，請(qǐng)家長(zhǎng)根據(jù)景區(qū)規(guī)定自行購(gòu)買(mǎi)）。

費(fèi)用不含：深圳機(jī)場(chǎng)往返接送，個(gè)人消費(fèi)、行程以外的費(fèi)用、個(gè)人投保的旅游意外險(xiǎn)、航空保險(xiǎn)、全陪，（包括行程以外非合同約定活動(dòng)項(xiàng)目所需的費(fèi)用、自由活動(dòng)期間發(fā)生的費(fèi)用等），行程中發(fā)生的客人個(gè)人費(fèi)用（包括交通工具上的非免費(fèi)餐飲費(fèi)、行李超重費(fèi)、住宿期間的洗衣、電話、酒水飲料費(fèi)、個(gè)人傷病醫(yī)療費(fèi)）及小費(fèi)等；航空公司臨時(shí)增加的燃油附加費(fèi)及不可抗拒原因而需要變更行程時(shí)產(chǎn)生的費(fèi)用（包括：不限于自然災(zāi)害、航班延誤或取消、車(chē)輛故障、交通意外等）。

小童：個(gè)人消費(fèi)、行程以外的費(fèi)用、旅游意外險(xiǎn)、航空保險(xiǎn)、小童不占床位、不含所有景點(diǎn)門(mén)票費(fèi)

★“此團(tuán)為廣東地區(qū)的旅游者散客拼團(tuán)形式出游,此線路保證10成人報(bào)名即可成團(tuán)；如收客人數(shù)不足10人時(shí)，本公司會(huì)提前3天通知客人，客人可選擇延期出發(fā)、更改線路出行、或退回所交團(tuán)款，不承擔(dān)違約責(zé)任。

★ 出發(fā)地：深圳     目的地：上海，蘇州，南京，杭州，無(wú)錫；

★ 我社工作人員舉“悠游假期”藍(lán)底白字旗幟，在機(jī)場(chǎng)協(xié)助客人辦理登機(jī)手續(xù)并告知當(dāng)?shù)芈糜蜗嚓P(guān)事項(xiàng)。

★ 旅行社強(qiáng)烈建議您在出團(tuán)前購(gòu)買(mǎi)旅游人身傷害意外險(xiǎn)，為您自己提供全方位的保障；

★ 請(qǐng)您必須帶好有效證件原件（身份證、護(hù)照、港澳通行證、臺(tái)胞證、回鄉(xiāng)證軍官證等），兒童攜帶戶(hù)口簿原件或復(fù)印件；

★ 警惕上當(dāng)受騙，注意防盜、防搶。在旅游期間要特別注意人身和財(cái)產(chǎn)安全，妥善保管好身份證、現(xiàn)金、相機(jī)等貴重物品。

★ 酒店住宿若出現(xiàn)單男單女，我社會(huì)按照?qǐng)?bào)名先后的順序安排同性客人同住，若經(jīng)協(xié)調(diào)最終不能安排的，客人須現(xiàn)補(bǔ)房差入住雙人標(biāo)間。

★ 自由活動(dòng)期間，老人和小孩應(yīng)有家人陪同，不要單獨(dú)活動(dòng)；游客在活動(dòng)期間不遵守規(guī)定、自身過(guò)錯(cuò)或因自身疾病引起的人身和財(cái)產(chǎn)損失責(zé)任自負(fù)，旅行社不承擔(dān)責(zé)任；如因客人自愿參加其它活動(dòng)，出現(xiàn)任何意外受傷情況，責(zé)任由個(gè)人承擔(dān)；請(qǐng)聽(tīng)從導(dǎo)游的準(zhǔn)確集合時(shí)間及地點(diǎn)；

★ 旅行社以您在當(dāng)?shù)靥顚?xiě)的“意見(jiàn)書(shū)”判斷您對(duì)本次旅程安排是否滿(mǎn)意及做為處理投訴的依據(jù)，請(qǐng)您務(wù)必認(rèn)真填寫(xiě)，如果您不填寫(xiě)意見(jiàn)書(shū)，旅行社將視為您放棄此項(xiàng)權(quán)利并按照無(wú)投訴處理。

★ 在旅游期間，如因個(gè)人原因中途離團(tuán)，未產(chǎn)生費(fèi)用（如：餐、門(mén)票、住宿等）我社將按照采購(gòu)團(tuán)隊(duì)價(jià)格給予退還未產(chǎn)生的門(mén)票/用餐/住宿費(fèi)用。離團(tuán)期間安全問(wèn)題由客人自理，并在離團(tuán)前簽訂離團(tuán)證明，如有問(wèn)題，我社將協(xié)助解決，但不承擔(dān)責(zé)任；

★ 請(qǐng)客人保證老人身體健康，如旅途中因老人身體原因引起的意外，我社概不負(fù)責(zé)，請(qǐng)各游客根據(jù)自身情況，自備相應(yīng)的應(yīng)急藥品；

★ 此行程為我司綜合包價(jià)產(chǎn)品，若按景區(qū)規(guī)定持老人證等有效證件享受免票政策，我社將按照采購(gòu)團(tuán)隊(duì)成本價(jià)格給予退還。

★ 旅游餐廳菜口味偏重，做法較為隨意。旅游團(tuán)餐菜品一般，服務(wù)水平一般。與深圳餐廳的周到服務(wù)，純正口味等不能相提并論，敬請(qǐng)游客入鄉(xiāng)隨俗，多多諒解！

★ 安全防范：旅行社的導(dǎo)游人員和其他工作人員無(wú)法為游客提供一對(duì)一的服務(wù)，旅行社工作人員在接待游客報(bào)名時(shí)已經(jīng)充分告知本行程中的注意事項(xiàng)和對(duì)游客身體健康的要求，旅游活動(dòng)中游客必須注意自身安全和隨行未成年人的安全，晚上盡量減少外出，如果一定要外出，請(qǐng)攜帶好酒店名片結(jié)伴出行，且22：00之前務(wù)必返回酒店，自由活動(dòng)期間發(fā)生任何問(wèn)題游客須自行負(fù)責(zé)。旅行社導(dǎo)游會(huì)提醒客人務(wù)必注意人身及財(cái)產(chǎn)安全，自由活動(dòng)期間的安全責(zé)任由客人自負(fù)，請(qǐng)注意保管好自己的財(cái)物，如有財(cái)物丟失，旅行社不承擔(dān)責(zé)任。

不可抗力免責(zé)說(shuō)明：由于不可抗力等不可歸責(zé)于旅行社的客觀原因或旅游者個(gè)人原因，造成旅游者經(jīng)濟(jì)損失的，旅行社不承擔(dān)賠償責(zé)任。如惡劣天氣、自然災(zāi)害、火車(chē)延誤、汽車(chē)塞車(chē)等不可抗力原因如造成團(tuán)隊(duì)行程更改，延誤、滯留或提前結(jié)束時(shí)，旅行社不承擔(dān)責(zé)任。因此發(fā)生的費(fèi)用增減，按未發(fā)生費(fèi)用退還游客，超支費(fèi)用由游客承擔(dān)的辦法處理。