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團費所含

1.國際往返機票、機場稅，團隊經濟艙；

2.行程所列酒店(2人一間房，不保證房型）；

3.早餐：酒店內或打包早餐，若遇早班機，早餐為自理；正餐為中式圍餐或自助餐，中式圍餐為(10人6菜1湯)，餐標為午餐7美金/人，晚餐8美金/人

4.境外旅游大巴及專業司機；

5.全程專業中文導游；

6.基本景點大門票（無），其它為外觀或免費；

7.旅游意外險（本公司強烈要求旅客自行購買旅游意外保險，以更全面保障旅客利益）。

團費不含

1.全程司機導游服務費人民幣1000元/人；

2.全程酒店單人間附加費RMB2000/人須報名時提出申請（如報名時為夫妻，母子/父女孩子需要占床，兄弟姐妹需同住一間房請提前告知，在不影響整團出現單人間的情況下予以安排同住，否則以我社安排分房為主，我社保留抽起單數報名者單房差的權利）

3.團隊簽證費用以及EVUS辦理手續費用（持有美國10年多次往返B1/B2中國公民無EVUS登記確認函就無法入境美國,如需我司代辦需收取EVUS手續費100元/次/人）；

4.旅途中飛機候機及轉機用餐 （在美中國內地陸航班不提供飛機餐，需另外購買約為10美元）；

5.個人旅游意外保險費

6.行程表所列建議項目及行程表外活動項目所需的費用；

7.航班托運行李和超重費用；

8.因個人原因滯留產生的一切費用；

9.一切私人費用（例如酒店內的酒水、洗衣、上網、通訊等費用）；

10.航空公司臨時通知因調整航空燃油價格而導致機票價格上升，客人需另外補交燃油升幅的差價；

11.團員要求或團員原因引起的司導工作時間超時；

12.因罷工、大風、大霧、航班取消或更改時間等人力不可抗拒原因所引致的額外費用；

1、酒店標準：

（1）美洲不同的國家有不同的酒店星級評判標準，大部分酒店沒有星級的掛牌，但是這類酒店都具備等同于行程中指定同星級酒店的設施標準和接待能力，大部分酒店樓層建筑都不高，多以兩三層為主；

（2）早餐為美式早餐，多為冷早餐；形式多為酒店內早餐或打包早餐（簡餐或快餐）

（3）酒店標間可接待兩大人帶一個1.2米以下且12周歲以下的兒童（不占床），具體費用根據所報團隊情況而定；若一個大人帶一個1.2米以下兒童參團，建議住一標間，以免給其他游客休息造成不便；（夏威夷3周歲以下不占床）

（4）加拿大、美國酒店辦理入住手續時間為當日15：00分起，退房最晚截至時間為11：00分。

（5）酒店提供雙人房，不限于雙床或大床，可能會出現一張大床+一張小床（沙發床），請諒解

（6）酒店區域一定不能吸煙（包括陽臺、門廊等），否則將會面臨高達500美金或者更高的罰款！您在酒店內在浴室洗澡時，請將浴簾放在浴缸的內側，防止水流到地板上，否則酒店可據此罰款500美元，總之在國外要入鄉隨俗，不可大意。

2、購物說明：

（1）不增加行程標注額外購物店（須經全體團員簽字同意方可增加）；

（2）出現在行程規定的景點、餐廳，長途中途休息站等的購物店不視為購物店，購買商品時若商品出現質量問題，旅行社不承擔任何責任；

（3）游客自行前往的購物店所購商品出現質量問題，旅行社不承擔任何責任；

3、保險說明：

（1）我社贈送團隊境外旅游意外傷害保險；推薦客人可根據自身情況上更高金額的保險；

（2）旅游意外傷害險不包括游客自身攜帶疾病、舊病復發，且在出團日前180天內未經過治療的疾病；（如心臟病復發、高血壓、糖尿病并發癥、移植手術復發、孕婦、精神病發作等等）；

4、退費說明：

（1）如遇天氣、戰爭、罷工、地震等人力不可抗力因素無法游覽，我社將按照旅行社協議，退還未游覽景點門票費用，但贈送項目費用不退；

（2）游客因個人原因臨時自愿放棄游覽，酒店住宿、餐、車等費用均不退還；

5、補費說明：

（1）如遇航空公司政策性調整機票價格，請按規定補交差價。機票價格為團隊機票，不得改簽/換人/退票；

（2）如果旅游目的地國家政策性調整門票或其他相關價格，請按規定補交差價；

6、其他說明：

質量反饋表，我社處理游客意見，以游客交回的《團隊質量反饋表》為依據，請您有秉著公平、公正、實事求是的原則填寫《團隊質量反饋表》