★ 舉世聞名：世界聞名的悉尼歌劇院（外觀）、是澳大利亞的象征性標志，是悉尼藝術文化殿堂，更是悉尼的魂魄。無論內涵還是外在，都散發著神圣的藝術光。
★ 極美海港：登船暢游悉尼港灣，陶醉于美妙的景色中，多角度欣賞悉尼歌劇院和海港大橋，驚嘆巧奪天工的人文設計。
★ 主題樂園：夢幻世界有澳洲最狂放的游樂場，最吸引人的公園及野生動物園區。
★ 人文景觀：縱覽宜居城市墨爾本的繁華市區，細品兼容并蓄的藝術氛圍和充滿生機的城市氣息！
★ 海岸奇觀：造訪“世界自然遺產”之—坎貝爾港國家公園，游覽石灰巖海岸奇觀大洋路十二門徒石。
★ 天然氧吧：水陸兩用車探秘世界最古老的熱帶雨林，穿梭森林之間，體驗獨特的雨林生態。
★ 深海奇觀：世界七大奇觀之一的大堡礁，形成至今已有六千年歷史，是大自然的寶貴遺產。
報價已含：
1)行程內酒店（標準雙人間兩人一房）
2)行程內所列餐食（早餐為酒店自助餐或便攜式早餐盒、中式午晚餐為6菜一湯，景點餐除外）
3)簽證費（澳大利亞團隊旅游簽證）
4)旅游空調車
5)當地中文導游或我社專業領隊兼導游直踩
6)經濟客位的國際中國內地機票及機場稅、現時燃油附加費、航保（澳洲內陸航機上沒有免費餐飲，需要自理）
7）旅行社責任保險
報價不含：
1）私人性質的消費(如交通費，洗衣，電話，酒水,購物等)
2）因罷工、臺風、交通延誤等一切不可抗拒因素所引致的額外費用
3）境外意外保險建議客人購買
4）按照國際慣例，轉機及候機的用餐自理
5）航空公司的機票及燃油附加費臨時加價以及境外大型會議或比賽或澳紐當地旅游旺季之類引起的酒店的臨時加價及匯率升幅
6）行李超重
7）超公里費和超工時費
8）如遇澳洲領事館拒簽費
9）導游領隊小費80元/人/天，共720元/人
10)前往出境口岸的往返交通
【特別約定】：
具體的行程游覽順序將根據航班安排的首末站城市最終確定,并且以在出團說明會或出團前（集合地）派發的行程表為準。（或上述信息將于出發前1天由組團社領隊電話通知）
組團社可以根據實際情況，在保證行程景點游覽的前提下，對景點游覽的先后順序作合理的調整。
如遇塌方、大雪封山、臺風、暴雨、塞車或航班延誤等不可抗力因素造成的行程延誤或不能完成景點游覽，不視為旅行社違約。按《廣東省出境旅游組團合同》第六條處理。
由于國際燃油價格不斷變化，若航空公司書面通知因調整航空燃油價格而導致機票價格上升，自此通知之后報名的客人需另外補交此燃油差價，己簽訂旅游合同按原價執行，不另加收。
客人報名后由于自身原因退團、延期出團或因個人資料問題被領館拒簽，客人須承擔以下費用：
A. 已產生的簽證費用
B. 除已產生的簽證費用及手續費用外，還根據實際情況交納實際的業務損失費
C. 出票前，我們有權扣除：團隊機票定金淡季3000元/位、旺季5000元/位
D. 出票后，我們有權扣除：全額機票（視旅游航班而定，約6000-13000），其他將按實際損失計算：如住宿費、車費、餐費、門票費等。
【簽證說明】：
參團客人關于護照有效期的要求：在團隊回程日，護照有效期仍在半年或以上之有效護照。
若客人持澳洲"團體旅游簽證（ADS簽證）"的，全程必須隨團旅游，團進團出，絕對不允許離團或延遲回國，移民局將會在當地檢查團隊情況，擅自或者強行離團或延遲回國者將會被遣送回來，后果自負，發生此類事件，客人應向我司支付違約金（每天按保證金20%的標準計算）。
若客人持其他"個人旅游簽證的（非ADS簽證）"的，在行程中離團的，視客人違約，不參加計劃內的團隊活動，視為自動放棄，所交費用不予退還。
游客自備有效澳洲簽證參團，團費另減簽證費：澳簽減￥670/人。
隨我司旅游團隊申請簽證的游客，如果拒簽，將會收取簽證費及相應的實際費用。
外籍護照申請簽證說明：
A. 持中國香港護照（包括中國香港特區護照、BNO護照）、美國護照、加拿大護照、英國護照等可申請ETA電子簽證。若航空公司是澳洲航空公司、新加坡航空公司、中國南方航空、國泰航空公司、維珍航空公司，可提供有效護照復印件嘗試申請澳洲電子簽證（ETA），需額外支付簽證費用。收費標準為￥200/人。無論申請簽證成功與否，需支付電子簽證(ETA)費用。電子簽證（ETA）若申請成功可退團簽簽證費￥670/人。若申請不成功則需將其護照原件送遞領館申請簽證，具體所需資料需咨詢領事館而定，團簽簽證費用不退。
B. 中國臺灣護照持有者如委托我司代為辦理電子簽證(ETA)（僅限澳大利亞駐廣州總領事館受理的區域（廣東（（不含中國香港/中國澳門））、廣西、海南、云南、貴州、湖南、福建省份常住），需寫明委托書以及相關資料：A.護照個人資料頁；B.聯系方式（包括電子郵件地址和聯系電話）；C.18歲以下申請人，請提供出生證明、父母同意信、父母聯系方式及其身份證件；具體簽證資料請參閱《澳簽港澳臺人士辦證及外籍人士ETA電子簽證指引》。 無論是否能成功申請簽證，都需額外支付電子簽證(ETA)費用￥200/人。電子簽證（ETA）若申請成功可退團簽簽證費￥670/人。若申請不成功則需將其護照原件送遞領館申請簽證，具體所需資料需咨詢領事館而定，團簽簽證費用不退。
C. 持中國香港"CI""DI"簽證身份書、中國澳門"CI""DI"簽證身份書、中國澳門特區護照持有者需要申請澳洲個人旅游簽證。如長期居住在澳大利亞駐廣州總領事館受理的區域（廣東（（不含中國香港/中國澳門））、廣西、海南、云南、貴州、湖南、福建省份常住），可委托我司申請澳洲個人旅游簽證，詳細簽證資料可參考《澳洲個體簽證資料指引》。無論是否成功申請簽證，團簽費用不退。
【特別說明和注意事項】：
1) 有效身份證件：游客出發時必須攜帶有效身份證件，參加中國內地旅游時須攜帶有效期內的身份證，出境游須帶齊護照或通行證原件。如因個人原因沒有帶有效身份證件造成無法辦理乘機（車船等）、入住手續造成的損失，游客自行承擔責任。
2）健康說明：本次長途旅行，時間長、溫差大， 報名前請仔細閱讀相關注意事項。游客在充分了解旅途的辛苦和行程中醫療條件的前提下，確定自己的身體健康狀況適合參加本次旅游活動后方可報名參團。因個人既有病史和身體殘障在旅游行程中引起的疾病進一步發作和傷亡，旅行社不承擔任何責任，現有的保險公司責任險和意外險條款中，此種情況也列入保險公司的免賠范圍。旅行社為非健康醫療專業咨詢機構，無法判定游客的身體健康狀況是否適合參加本次旅游活動，游客在旅行社簽訂旅游合同，即視為游客已經了解本次旅行的辛苦程度和行程中醫療條件有限的前提，并征得專業醫生的同意。①報名時旅游者應確保身體健康，保證自身條件能夠完成旅游活動，身體健康狀況不佳者，請咨詢醫生是否可以參加本次旅游活動，根據自身情況備好常用藥和急救藥品，因自身疾病而引起的后果，游客自行承擔責任;出團前游客須簽字確認《旅游者健康狀況確認書》;②游客出現急癥請主動聯系導游（領隊），旅行社將協助游客就近送往當地醫療機構檢查治療;③有聽力、視力障礙的游客須有健康旅伴陪同方可參團;④個人有精神疾病和無行為控制能力的不能報名參團。
旅游者參加打獵、潛水、海邊游泳、漂流、滑水、滑雪、滑草、蹦極、跳傘、滑翔、乘熱氣球、騎馬、賽車、攀巖、水療、水上飛機等屬于高風險性游樂項目的，敬請旅游者務必在參加前充分了解項目的安全須知并確保身體狀況能適應此類活動；如旅游者不具備較好的身體條件及技能，可能會造成身體傷害。
參加出海活動時，請務必做好安全措施。參加水上活動應注意自己的身體狀況，有心臟病、冠心病、高血壓、感冒、發燒和飲酒及餐后不要參加水上活動及潛水。在海里活動時，嚴禁觸摸海洋中各種魚類，水母，海膽，珊瑚等海洋生物，避免被其蟄傷。老人和小孩必須有成年人陪同才能參加合適的水上活動。在海邊游玩時，注意保管好隨身攜帶的貴重物品。
3）安全防范：旅行社的導游（領隊）人員和其他工作人員無法為游客提供一對一的服務，旅行社工作人員在接待游客報名時已經充分告知本行程中的注意事項和對游客身體健康的要求，旅游活動中游客必須注意自身安全和隨行未成年人的安全，保管好個人財務，貴重物品隨身攜帶。
4）未成年人保護：旅行社不接受未滿十八周歲、不具備完全民事行為能力的未成年人單獨參團。未成年人必須有成年人陪伴方可參團，一起報名參團的成人即為其參團過程中的監護人，有責任和義務做好未成年人的安全防范工作。
5）、旅游保險說明：旅行社已經購買旅行社責任險，建議游客購買旅游人身傷害意外險，為自己提供全方位的保障。旅行社責任險是旅行社投保，投保人及受益人均為旅行社，保險公司承保旅行社在組織旅游活動過程中因疏忽、過失造成事故所應承擔的法律賠償責任的險種。旅游人身意外傷害險(請關注各保險公司對于投保游客年齡的限制，對于70歲以上游客，保險公司一般是不接受投保)，游客自行繳費即為該保險的投保人和受益人（受益人為保單所載明的被保險人，如被保險人姓名、有效證件、生日有誤，將無法獲得理賠），由保險公司對游客受到的意外傷害進行承保，意外傷害的定義是【指遭受外來的、突發的、非本意的、非疾病的客觀事件直接致使身體受到的傷害】。游客認真閱讀旅游人身意外傷害險的具體條款并無異議后，自己在保險公司購買或委托旅行社代為購買。游客應保證自身身體條件能夠順利完成旅游活動，游客自身疾病不在保險賠付范圍之列，由自身疾病所產生一切費用均自理，一切后果均自擔，旅行社及保險公司均不承擔責任。因道路交通事故造成游客人身及財產損失，將依據《道路交通事故處理辦法》進行賠償，我社給予協助。游客在旅游活動中，發生意外傷害時，旅行社協助游客聯絡醫療機構進行救治并向保險公司報案，游客或其家屬自行繳付醫療費用，因游客或家屬拒付醫療費用造成的各種傷害和風險旅行社不承擔責任;治療結束后，旅行社出具證明協助游客辦理保險賠付手續。
不可抗力免責說明：由于不可抗力等不可歸責于旅行社的客觀原因或旅游者個人原因，造成旅游者經濟損失的，旅行社不承擔賠償責任。如惡劣天氣、自然災害、火車延誤、汽車塞車等不可抗力原因如造成團隊行程更改，延誤、滯留或提前結束時，旅行社不承擔責任。因此發生的費用增減，按未發生費用退還游客，超支費用由游客承擔的辦法處理。
行程中餐廳附近及途經的休息站、加油站、公共衛生間等地停留，僅供用餐、休息和方便之用，游客購物為個人自主行為，游客因購物產生的糾紛與本社無關。
根據中國海關總署的規定，旅客在境外購買的物品，在進入中國海關時可能需要征收關稅。詳細內容見《中華人民共和國海關總署公告2010年第54號文件》。
澳洲購物可以享受一定比率的退稅。任何一種退稅方式都存在風險。我司領隊和工作人員將會協助您辦理退稅手續。請務必詳細閱讀退稅須知并認真根據領隊指引,每一步退稅事項必須清晰完成。因為退稅流程復雜,任何一項步驟發生問題都會導致退稅失敗。能否退稅成功并不取決于領隊或旅行社甚至購物店。當地的退稅按當地退稅法規來操作，任何單位或個人不能作出保證。因此我司對退稅失敗導致的損失不承擔任何賠償。
行李托運：建議出發時行李托運，貴重物品、常用物品、常用藥品、御寒衣物等請隨身攜帶，盡量不要托運。航班延誤和行李延誤屬于不可抗力因素，我司將全力協助客人跟進后續工作，但我司對此不承擔任何責任。
入住酒店注意檢查酒店為你所配備的用品是否齊全，有無破損，如有不全或破損，請立即向酒店服務員或領隊報告。入住酒店后請客人盡量不要外出，酒店附近有可能存在一定的危險，以免發生意外影響行程的順利進行。
為防止在旅途中水土不服，游客應自備一些常用藥品，以備不適之需。切勿隨意服用他人所提供之食品或藥品。
游覽期間，游客應三兩成群，不要獨行。如果迷失方向，原則上應原地等候領隊的到來或打電話求救、求助，千萬不要著急。自由活動期間游客不要走得太遠。帶小孩的游客，請管好自己的小孩，千萬不能讓小孩單獨行動，并注意安全。
客人在購物時要細心鑒別商品真偽，不要急于付款購物，并向商家索取正式票據。在熱鬧擁擠的場所購物或娛樂時，注意保管好自己的錢包、提包、貴重的物品及證件；應注意防止被詐騙、盜竊和搶劫事故的發生。不要單獨行動，不要前往管理混亂的娛樂場所。參觀景點或安排自由活動時，注意安全，并務必記清集合時間、地點，若欲離團上洗手間或其他事宜，也應向導游和團友們打個招呼。
參加澳洲團隊客人須隨團旅游，團進團出，不可探親訪友、商務等其他目的，同時保證不離團，純旅游是此次參團目的。移民局將會在當地檢查團隊情況，客人擅自或者強行離團或延遲回國將會被遣送回國，發生此類情況一切后果請客人自負。自備個人簽證或免簽客人若需離團請于報名時與我社協商，并簽相關離團協議和交納相關的費用，客人離團期間的一切行為與旅行社無關。離團期間旅行社的原行程所有費用不退。
我社會根據酒店訂房情況適當安排夫妻或情侶會入住大床房。
行程內的自由活動時間均本著游客自愿消費的原則，無任何強制消費。如有強迫消費的現象發生，請游客撥打質量監督電話。
行程中發生的糾紛，旅游者不得以拒絕登(下)機(車、船)、入住酒店等行為拖延行程或者脫團，否則，除承擔給組團旅行社造成的實際損失外，還要承擔旅游費用20-30%的違約金。
最終行程及價格以雙方簽定合同為準。
【特別告示】：
尊敬的旅客，近日我社收到通知，現在發現部分內地居民通過中介機構或個人申領柬埔寨、老撾、亞努阿圖、馬達加斯加等國簽證。根據維亞納領事關系公約，任何非外交和領事機構或個人均無權直接簽發簽證，我國政府對外駐華外交和領事機構授權中方機構和個人簽發的簽證不予認可。如果您已辦妥上述國家簽證并希望持用中國護照出境，請在出境前務必核清簽證的簽發途徑，以免影響您的行程。從即日起，對不能證明所持簽證是由上述國家駐華外交和領事機構簽發的，邊檢機關將阻止出境。若因上述原因造成客人不能成行，損失由客人自行承擔。此外，內地居民如有持外國簽證進入港澳地區，但未前往簽證國家的記錄，可能導致再次申請簽證時被目的地國家/地區使領館拒簽，或出/入境時被我國邊檢機關（含港澳）、外國/地區邊檢機關禁止出/入境。若因上述原因造成客人不能成行，損失由客人自行承擔。
旅游者（客人）聲明：本人及本人代表以上所列參團的全體同行人，對以上行程表及備注內容已詳細閱讀，了解并同意相關條款的約定，并同意其作為《廣東省出境旅游組團合同》、《出境游報名表及補充約定》不可分割的一部分，自雙方簽字或蓋章之日起生效。
本人已知悉并同意上述特別約定。
客人簽名： 日期：
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