行程亮點：

? 住 ：獨一無二夢幻玻璃屋酒店，天人合一，最親近和最深刻的極光體驗

? 訪 ：童話世界般的圣誕老人村，全世界的孩子們寄托希望和夢想的地方

? 娛 ：愛斯基摩犬公園，體驗狗拉雪橇

? 觀 ：北極博物館、冰雕酒店，更加深入了解北極地區和歷史

? 三大贈送：跨越北極圈證書 、馴鹿莊園風味餐、圣誕老人合影

1.團費所含：

1) 國際往返機票、機場稅；

2) 歐洲標準三四星級酒店,1/2雙人房；（含一晚玻璃屋酒店，玻璃屋酒店有兩人間和四人間，根據情況分配住宿）

3) 酒店西式早餐、正餐：中式（5菜一湯）或西餐（三道式或自助）；含一次馴鹿大餐（如遇退餐8歐元/每人/每餐）

4) 全程旅游大巴；

5) 全程專業中文導游；

6) 基本景點大門票（只含薩米博物館 、北拉普蘭自然中心 、北極博物館、圣誕老人村含證書、馴鹿莊園 、愛斯基摩犬公司含雪橇），其它為外觀或免費；

7) 歐洲旅游意外保險；（本公司強烈要求旅客自行購買旅游意外保險，以更全面保障旅客利益）

8) 團隊簽證費用；

9) 深圳至中國香港往返交通。

2.團費不含 ：

1) 旅途中飛機候機及轉機用餐；

2) 因客觀原因需要更換上述酒店所產生的房費差價；

3) 出入境行李的海關稅、搬運費、保管費和超重（件）行李托運費；

4) 因個人原因滯留產生的一切費用；

5) 一切私人費用（例如酒店內的酒水、洗衣、上網、通訊等費用）；

6) 護照費和簽證相關的費用，如未成年人公證，認證等相關費用。

7) 單人房差110/人/晚（酒店單房差僅指普通單人間（如客人要求大床單間或單獨一人住標雙，單房差另議）；

8）航空公司臨時通知因調整航空燃油價格而導致機票價格上升，客人需另外補交燃油升幅的差價。

9) 司機導游服務費56歐/人

特別約定：

歐盟從2015年10月12日起在全世界范圍內啟用生物指紋錄入系統，所有申根國家簽證的申請者，領事館將要求本人在指定時間前往當地目的地國家的簽證中心錄入指紋及拍照，請申請人在出團前45天內切勿遠行并配合領館的時間安排。

英國、西班牙、希臘、比利時、丹麥、挪威：廣州市天河區體育西路189號城建大廈二樓法國、德國、瑞士、荷蘭：廣州市越秀區東風東路765-769號東寶大廈2層

意大利、奧地利：廣州市天河區廣州大道中988號圣豐廣場2樓05室

銷簽說明

1) 按照歐洲各使館現行規定，會抽查團隊部分或全部出團客人回國后面試銷簽。使館會在團隊出團后予以通知，抽查到的客人必須按照使館通知時間親自前往使館。若客人被抽到銷簽面試，請客人配合前往，否則將列入黑名單。

2) 部分使館通常會待客人回國幾天后才通知面試消簽，此種情況較難理解，但實屬使館現行做法。

3) 歐洲使館規定，凡在旅行社參團辦理團隊簽證的客人須在回國抵達中國境內時將護照、全程登機牌/行李托運牌交回使館銷簽 。護照銷簽時間取決于各使館的工作進度，由于旅游旺季或有大型活動等原因，使館的工作量很大，銷簽的時間會長些，請客人予以理解并做好這個準備。 

4) 請務必保管好全程登機牌，并核對姓名拼寫，發生姓名錯誤請及時告知導游，及時補救。若因客人自身原因丟失、缺損登機牌證明或姓名不正確，請抵達中國后配合旅行社diyi時間前往使館面試銷簽；如果不能當即銷簽，使館將會通知面試核銷簽證。

5) 當您從歐洲離境時，一定檢查海關是否給您的護照蓋了清晰的離境章，它是您已經回到中國的唯一憑證。如果沒有蓋章或者章不清晰無法辨認將會導致使館要求您面試銷簽，由此造成不必要的損失，非常抱歉只能由本人承擔！請您諒解的同時也請您自己務必仔細留意！

6) 前往領事館面談和面試銷簽所產生的所有費用由客人自行承擔！組團社不負責任何費用！！！

購物及退稅注意事項： 

1) 購物為個人行為，游客在購買商品的時候一定仔細地檢查商品的質量。旅行社不負責辦理退換商品。

2) 購物退稅是歐洲國家的一項政策。為了保證游客的利益，請游客保管購物的相關票據。

3) 如果海關、機場等原因（飛機晚點、銀行關門、海關檢查時間緊迫等）不能及時退稅的，旅行社不負責辦理退稅業務。

4) 歐洲購物可以享受約8%-16%的退稅。任何一種退稅方式都存在風險，請務必詳細閱讀《歐洲購物退稅指南》，并認真根據領隊指引完成每一步退稅手續。歐洲當地的退稅按歐盟退稅法規操作，流程復雜，任何一項步驟發生問題都會導致退稅失敗。能否退稅成功并不取決于導游或旅行社甚至商店，因此組團社對退稅失敗導致的損失不承擔任何賠償。