程：嚴格控制每日車行時間，行程中城市之間合理組合，給予游客更多時間游覽。

        ★ 深度游覽瑞士；體驗法國、意大利的古典浪漫；

        ★ 瑞士安排搭乘高山纜車登上著名的鐵力士山，飽覽壯麗的 

           雪山風光。

        ★ 安排楚格小鎮，特別贈送楚格湖游船，盡享湖光山色

        ★ 安排浪漫城堡之旅的西庸城堡入內參觀，非一般行程可比。

    ★ 乘坐瑞士最著名的觀光火車黃金列車，穿行于瑞士湖光山色中。

? 餐食：酒店內享用西式自助熱早；正餐餐標提高到6菜一湯，含一餐意大利餐，體驗當地風味。

? 酒店：全程采用歐洲標準4星酒店住宿，秀美瑞士住足2晚,非一般普通行程可比。（備注：當地如遇大型展覽會及重要賽事，酒店可能住的較為偏遠。）

? 航空：安排搭乘法國航空，安全舒適。 

? 領隊：嚴格執行持領隊證的領隊帶團出境，細致服務領先同行

? 地接用車：選用歐洲優秀地接社作為合作伙伴，采用歐盟采購標準，保證用車3-5年內車齡。

1.團費所含：

1) 國際往返機票、機場稅；

2) 歐洲四星酒店,1/2標準雙人房；

3) 酒店美式早餐、中式午晚餐：6菜一湯+水果；（如遇退餐7 歐元/每人/每餐）含一餐意大利餐

4) 全程旅游大巴，瑞士境內列車二等艙；

5) 全程專業中文導游；

6) 基本景點大門票（含羅浮宮（含講解）,鐵力士雪山，西庸古堡，楚格湖游船），其它為外觀或免費；

7) 歐洲旅游意外保險；（本公司強烈要求旅客自行購買旅游意外保險，以更全面保障旅客利益）

8) 團隊簽證費用；

9) 深圳至中國香港往返交通

2.團費不含 ：

1) 旅途中飛機候機及轉機用餐；

2) 因客觀原因需要更換上述酒店所產生的房費差價；

3) 出入境行李的海關稅、搬運費、保管費和超重（件）行李托運費；

4) 因個人原因滯留產生的一切費用；

5) 一切私人費用（例如酒店內的酒水、洗衣、上網、通訊等費用）；

6) 護照費和簽證相關的費用，如未成年人公證，認證等相關費用。

7) 單人房差45歐/人/晚。酒店單房差僅指普通單人間（如客人要求大床單間或單獨一人住標雙，單房差另議）；

8）航空公司臨時通知因調整航空燃油價格而導致機票價格上升，客人需另外補交燃油升幅的差價。

9）司機導游服務費80歐元／人

銷簽說明

1) 按照歐洲各使館現行規定，會抽查團隊部分或全部出團客人回國后面試銷簽。使館會在團隊出團后予以通知，抽查到的客人必須按照使館通知時間親自前往使館。若客人被抽到銷簽面試，請客人配合前往，否則將列入黑名單。

2) 部分使館通常會待客人回國幾天后才通知面試消簽，此種情況較難理解，但實屬使館現行做法。

3) 歐洲使館規定，凡在旅行社參團辦理團隊簽證的客人須在回國抵達中國境內時將護照、全程登機牌/行李托運牌交回使館銷簽 。護照銷簽時間取決于各使館的工作進度，由于旅游旺季或有大型活動等原因，使館的工作量很大，銷簽的時間會長些，請客人予以理解并做好這個準備。 

4) 請務必保管好全程登機牌，并核對姓名拼寫，發生姓名錯誤請及時告知導游，及時補救。若因客人自身原因丟失、缺損登機牌證明或姓名不正確，請抵達中國后配合旅行社diyi時間前往使館面試銷簽；如果不能當即銷簽，使館將會通知面試核銷簽證。

5) 當您從歐洲離境時，一定檢查海關是否給您的護照蓋了清晰的離境章，它是您已經回到中國的唯一憑證。如果沒有蓋章或者章不清晰無法辨認將會導致使館要求您面試銷簽，由此造成不必要的損失，非常抱歉只能由本人承擔！請您諒解的同時也請您自己務必仔細留意！

6) 前往領事館面談和面試銷簽所產生的所有費用由客人自行承擔！組團社不負責任何費用！！！

購物及退稅注意事項： 

1) 購物為個人行為，游客在購買商品的時候一定仔細地檢查商品的質量。旅行社不負責辦理退換商品。

2) 購物退稅是歐洲國家的一項政策。為了保證游客的利益，請游客保管購物的相關票據。

3) 如果海關、機場等原因（飛機晚點、銀行關門、海關檢查時間緊迫等）不能及時退稅的，旅行社不負責辦理退稅業務。

4) 歐洲購物可以享受約8%-16%的退稅。任何一種退稅方式都存在風險，請務必詳細閱讀《歐洲購物退稅指南》，并認真根據領隊指引完成每一步退稅手續。歐洲當地的退稅按歐盟退稅法規操作，流程復雜，任何一項步驟發生問題都會導致退稅失敗。能否退稅成功并不取決于導游或旅行社甚至商店，因此組團社對退稅失敗導致的損失不承擔任何賠償。